Tv / Serviços

Resolvido! Erro de faturação

Boa noite.Sou cliente da Vodafone desde maio e ao receber a primeira fatura no mês passado, apercebi-me que tinham feito a instalação da box errada. Em meados de junho foi feita a substituição do equipamento, mas depois de tentar (sem sucesso) contac...

Resolvido! Bloquear aluguer de filmes na aplicação TV Vodafone para PC

Bom dia,Eu tenho configurado um PIN para poder alugar filmes pela Box, de modo a evitar que as minhas filhas aluguem filmes sem querer, como já aconteceu no passado. A minha questão é como faço o mesmo à aplicação para o PC?Cumprimentos e obrigado,

A minha experiência Vodafone

Dia 2 foi instalado um pacote tv net telefone e dois telemóveis. 1ª situação , a instalação não foi concluída os técnicos disseram que viriam no dia seguinte o que não aconteceu. 2ª situação: o router não foi ativo para 5G o que só aconteceu após hor...

Fatura incorreta

Boa tarde, após reclamação por e-mail no dia 9 de junho para me retificar a fatura, uma vez mais, até á data de hoje ainda não me resolveram a situação . Estou constantemente a ligar para o apoio que me garantem que vão tentar retificar o quanto ante...

Vodafone TV - Sporttv

Boa tarde,Sou cliente Vodafone e Sporttv Multisreen há bastante tempo, mas desde há uns meses deixei de conseguir ver esses canais na APP. Simplesmente deixaram de aparecer na lista de canais...E usando a APP própria da Sporttv também não funciona. Q...

Vodafone pior operadora de sempre?!

Bom dia,há quase um mês que tento formalizar um contrato com a vodafone, a instalação do serviço tv e net foi efectuado dia 5 de Junho. Nunca recebi os cartões de telemóvel e o contrato que recebi por email não correspondia às condiçoes acordadas. Co...

Upgrade de 200Mb para 500Mb de download

Viva. Está a aproximar-se o fim da minha fidelização com a Vodafone e está na altura de começar a analisar o mercado. Tenho TV+Net+Voz+3 telemóveis com 5GB cada e gostaria de saber o valor a pagar para um upgrade de 200Mb para 500Mb de download, mant...

Vodafone APP - Erro?

Bom dia, Consigo fazer o login na vodafone app mas não consigo ver nenhum programa no Guia TV. Isto acontece em ambiente ios, desktop e android. Alguem com o mesmo problema? Obrigado

Fatura Junho?

Bom dia O meu contracto com a vodafone terminou no final de Maio. Na altura prescindi de todos os serviços da Vodafone e devolvi o rooter. No entanto final de Junho, foram me retirados 30 euros da conta e foi me enviada uma fatura de serviço NET+Voz+...

fibra

boa tarde , gostava de saber como é possivel pedir uma linha de fibra para a minha morada , vendo que nos lotes laterais ao meu possuem cobertura e o meu nao ! ja contactei pra aderir a um pacote e a pessoa que falou comigo disse que nao tinha cobert...

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