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Resolvido! Facturação

Boa-tarde, Nas condições do contrato que efectuei com a Vodafone tenho a indicação que a VBOX Pro 4k está incluído no meu pacote de forma gratuita. (VBoxPro 4K ou Box HD incluída durante 24 meses) No entanto, na mais recente factura, esta está a ser ...

LMHA por • Visitante Junior
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Erro na facturação pedido de resolução

Bom dia, A factura tem algumas falhas...  No dia 8/2 foi trocado o router e box, tinha indicação do técnico que a subescrição da SPORT TV se mantinha e ia poder ver na nova box. Pelo que depois não se verificou e tive de subscrever na nova box.Pelos ...

RobertoMBD por • Contribuinte Junior
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Alteração de numero de telefone fixo

Saudações Visto o vosso formulário de envio de email não funcionar (e já tentei vários browser's e mesmo outros pc's / equipamentos) venho expor o seguinte: Possuo um pacote tv net voz que tem um numero fixo associado (*****). Possuo tambem um outro ...

capitao2000 por • Novo Utilizador
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Contrato - mudança de residência sem fibra

Dirigido ao Gabinete do Cliente e qualidadeBoa noite, venho por este meio demonstrar o meu desagrado, pois já sou cliente da vodafone desde 2012/2013 e na mesma residência desde 2015, há dois meses atrás quis rescindir contrato no qual ofereceram mon...

Ana73 por • Novo Utilizador
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Faturação

Boa noite! Sou vossa cliente à vários anos e hoje fui ver a última fatura e fui surpreendida com a cobrança indevida da tv box com gravador!!! Nunca tal tinha acontecido uma vez que estava acordado que isso é uma oferta do serviço subscrito! Podrm-me...

VeraCabral por • Visitante Junior
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Renovação de contrato

O meu contrato terminou dia 5 de abril, e falei com vosso assistente por telefone e ficou de me enviar proposta por email, e até agora não recebi nada.Agradeço a vossa ajuda

Goncalo8 por • Novo Utilizador
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Renovação de contrato

Aguardo resposta a renovação de contrato. Vosso colaborador ficou de enviar proposta mantendo o mesmo valor que tinha até então, e até ao momento não recebi nada. Nif : ********** Obrigado, Gonçalo Soares

Goncalo8 por • Novo Utilizador
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Envio de atestado de Incapacidade Permanete.

Boa noite. Após varias tentativas falhadas por motivo de erro da v/ plataforma, venho por este meio solicitar como posso enviar o Atestado Multiuso que comprova a minha incapacidade permanente em 75%. Agradeço que o anexem a minha conta. A vossa plat...

Instalação Fibra

Foi marcada a instalação da fibra para dia 20/03 das 11 as 14 o tal ninguem apareceu,ate hoje estou com respostas vamos arranjar o pdo amanha hoje depois de amanha gostava de saber como esta o processo

joao_vieira28 por • Visitante Junior
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Cancelar Contrato TV - NET - VOZ

Tenho o meu contrato de fidelização a terminar agora no inico de mes de Maio, como poderei requerer o final do mesmo após o ultimo dia de contrato?

PGandres por • Novo Utilizador
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