Liguei para o dito número. Fui atendido por um assistente com postura e tom inadequado para criar empatia com atuais clientes. Apenas lhe interessava novos clientes.
Não satisfeito, cometi o erro de fazer cerca de 100km para negociar com uma loja oficial no Norteshopping e esperar cerca de 1h30min para ser atendido para ouvir que não seria possível.
Lamentavelmente não consegui aderir à vossa promoção de black friday apesar de faltar apenas 4 meses e meio do contrato. Disseram-me que só para novos clientes e finais de contrato (3meses). Portanto por 1 mês e meio que não preencho esse requisito!
Eu tenho serviço tvnetvoz e estava interessado em juntar + 4 telemóveis (atualmente na Vodafone), mas parece que tal não é possível através da campanha black friday!
Não julguem que vou andar a pedir por favor para continuar a ser vosso cliente... parece que é preferível deixar de o ser...
Permitam-me considerar esta campanha uma autêntica fraude. Não diz em lado nenhum que é apenas para novos clientes. Com este entendimento nunca poderei usufruir de um contrato black friday!
Escusado será pedir-me para vos enviar uma mensagem privada, porque se realmente estivessem interessados, eu não estaria a responder a este post.
Atempadamente e quando for oportuno, informarei que o dia 13/4/2020 será o meu black end com a Vodafone.
