App vodafone tv deixou de funcionar para Mac OS Monterey 12.5

[hugoricardo9]

Boa tarde, após actualização do meu computador mac, a app da vodafone tv deixou de funcionar. Já desemparelhei, já instalei novamente e continua a não funcionar. Quando tento ver algo fica com o ecrã preto durante algum tempo, aparecendo por fim a mensagem de que "não é possível concluir a operação".

Obrigado

[Thau_Vodafone · Accepted solution]

Olá @hugoricardo9,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos ajudar na sua questão, e efetuar todos os despistes, pedimos que aceda ao Chat TOBi, seguindo os passos abaixo indicados:
- Aceda aqui
- Introduza o seu número de telefone
- Introduzir "Dificuldades Vodafone TV"
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.
 
Caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

Obrigada,

Thau_Vodafone