Ativação Amazon Prime não aparece

[Liza19]

Boa noite,
Há uns meses fiz a renovação de contrato com a Vodafone e com direito a 12 meses de Amazon Prime e HBO contudo não consigo ativar. Não aparece nada no menu de ofertas/subscrições da app Vodafone para conseguir ativar estes serviços. Podem ajudar?
Para além disso no contrato refere a troca de equipamentos o que nunca se veio a verificar até hoje. Solicito resposta/resolução a estes dois pontos. Obrigada.

[Mayon_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Liza19,

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Mayon_Vodafone