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Solução

Atualização Vbox

yo123620
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte

 

Bom dia.

Só por acaso, a Vbox foi atualizada ontem, apareceu uma atualização para ser feita. Passou da versão 6.1.9300.--------- para a versão 6.1.9800.------------

Para já há uma alteração no gravador, tem uma nova organização. No zapping, parece-me um pouco mais rápida, mas os problemas de início que eu já tinha referenciado, atraso de 5/6 segundos para a Vbox ligar, continua e muita lentidão para aceder ao Guia Tv e a abrir o mesmo.

1 RESPOSTA 1

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @yo123620,

 

Agradecemos pelo feedback relativo ao zapping e gravador.

 

Sobre os problemas de startup, sugerimos o contacto com o nosso suporte técnico para o tratamento da questão.

 

- Aceda ao Chat TOBi nesse link 
- Introduza o número de telefone do seu serviço fixo (pode consultá-lo na segunda página da fatura)
- Selecione Dificuldades TV
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.


Caso a situação não seja resolvida, o TOBi irá efetuar um pedido para que o Suporte Técnico entre em contacto consigo.

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone