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Solução

Aumento na faturação

mm2021
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tarde, 

Na fatura recebida este mês (referente a março-abril) é cobrado o valor de 56,69€ , sendo que deste valor, 1,5€ corresponde a uma chamada internacional, ou seja, o valor base passou a 55,19€.

(a atualização de preços ocorreu em fevereiro-março, passando de 40,42€ para 42,84€, logo não é uma atualização).

Porque está a ser cobrado este valor de 55,19€ em vez dos 42,84€?

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

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Prag_Vodafone