Boa noite, motivo pelo qual nao abre , o serviço para poder pedir o cancelamento de canais

[RuteRui]

    Boa noite, mais uma vez tentei na area de cliente da box, abrir a opçao para poder cancelar o serviço de canais da ELEVEM, mas o mais engraçado e estes F.D.P. da Vodafone nao permitem que a opçao de abrir o locar onde se podera cancelar canais premium, nao o permite nem tao pouco abre na box sao só filhos da **bip**, mentirosso e aldraboes, maldita a hora que renoveis e continuei nesta operadora em janeiro de 2021. Em janeiro  de 2023, vou mandar-vos para o **bip** sao so aldraboes, quando nao se pode anular a subscriçao de canais a sporttv ja foi cancelada hoje dia 19. a ELEVEM foi subscrita na mesma altura mas como precisam de dinheiro dizem que so termina a 20, **bip**

[BrunoF_Vodafone]

Olá @RuteRui,

Quando é feita uma subscrição, esta obriga à permanência do canal durante 30 dias, sendo depois possível efetuar o cancelamento após esse período. 

Caso não consiga o cancelamento durante o dia de hoje, será necessário reportar a situação para que o cancelamento seja efetuado e não exista a cobrança de dias adicionais.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[RuteRui]

Obrigado pela informaçao isso sei eu a quase 20 anos