Boa tarde Exmos,
Há pouco fui contactado por vós, onde indicaram que não existe a campanha acima mencionada e comprovada através dos anexos da mensagem que recebi e enviei para a Supervisão de Telemarkting.
Ora, neste momento sinto-me como se tivesse entrado numa loja para comprar fruta e dirigindo-me ao pagamento informam-me de que o preço por Kg esta mal marcado. Desta feita, em vez de ser os 0,50€ o Kg que é o marcado, é 1,50€ o Kg. Claro que é o consumidor quem decide o que quer pagar, já que é o preço marcado que por lei prevalece.
Ontem faço uma adesão a um serviço vosso e hoje recebi uma publicidade com condições mais vantajosas, quer de serviço quer de valor mensal.
Assim sendo, pretendo saber se irá ser feito um ajuste para a promoção que recebi ou se, e tendo em conta que sou um novo cliente, faço o cancelamento da adesão?
Obrigado.