Sou cliente Vodafone de Tv Net Voz há 5 anos com o serviço ADSL. Consultando a ferramenta de teste de cobertura fibra, existe cobertura na esquina da rua, a menos de 50 metros. No entanto, por muitos pedidos que faça de verificação da cobertura a Vodafone entende que não há cobertura, sendo que tem a caixa da fibra disponível, informação confirmada por um técnico da Vodafone que me fez uma assistência. Estando às portas de Lisboa/Sintra, gostaria de saber porque é que a Vodafone não está interessada em proporcionar-me um serviço em condições, quando já é hoje possível em muitas localizações remotas ter fibra. Se quando aderi o ADSL ainda dava conta do recado, agora que cada vez mais canais são em HD já não é esse o caso. Será que podiam fazer o esforço de vir ao local constatar o óbvio e fazer-me a ligação da fibra? Sentados num escritório em qualquer lado com o google maps não me parece que esteja a funcionar. Sinceramente a minha paciência está a esgotar-se. Fico a aguardar contacto.
Obrigado
