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Tv / Serviços

Cobertura vodafone

jorgediogo
Novo Utilizador

Boa tarde,

Vivo na baixa de Lisboa, na Rua das Janelas Verdes. Como é que os prédios ao lado do meu aparecem como tendo cobertura da vodafone, e o meu não (mais recente, maior, ou seja com um maior número de potenciais clientes)? 

Obrigado

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3 RESPOSTAS 3
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @jorgediogo,

 

A expansão do nossa tecnologia representa um investimento acentuado por parte da Vodafone. No entanto, ainda existem zonas onde o investimento em infraestruturas de apoio continua a ser muito elevado, existindo situações alheias à Vodafone que impedem esta amplificação daí não podemos providenciar o serviço nem poder indicar previsão, mas mantemos o compromisso de expandir a Rede Fibra Vodafone ao maior número de casas possível.

Existem situações, por exemplo numa rua que tenha Fibra ou esteja numa zona de Fibra partilhada, não significa que todos os edifícios ou frações irão ter esta tecnologia, como indicado existem critérios e regras a serem cumpridos e não dependem apenas e só da Vodafone.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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jorgediogo
Novo Utilizador

Ok. Mas, quando faço a pesquisa não aparece o número do meu prédio. No entanto, a casa dos meus pais (por exemplo), apesar de não ter cobertura, aparece. Será um erro? Será que o meu prédio não tem mesmo cobertura?

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Marta_Vodafone
Moderador

Nem sempre quando um número de porta surge significa que este terá Fibra e existem casos ainda, onde apesar de indicar estar numa zona de Fibra aquele edifício\moradia\andar não terá. O teste de cobertura é uma base de dados onde são inseridas as moradas via CTT do nosso país contudo, só após confirmar todos os dados é que pode ser validada a cobertura.

 

Pelo que, não existe qualquer erro.

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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