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Tv / Serviços

Comunicações não identificadas

JSilva
Visitante

Boa noite, ao consultar o meu histórioco de comunicações, surgem-me três chamadas que não consigo descortinar se foram efetuadas por mim ou recebidas no meu telemóvel do número 3510009112716 e da rede VDFMKT. As chamadas têm intervalos de apenas 1 segundo e têm todas a duração de 60 segundos. Podem esclarecer-me sobre esta situação ?

Obrigado.

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4 RESPOSTAS 4
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @JSilva,


De forma a que seja possível verificar as comunicações, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone
 

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CarlaS
Visitante

Boa tarde, ao consultar o meu histórico de comunicações, surgem-me as tais três chamadas do número 9112716 e da rede VDFMKT. As chamadas têm intervalos de apenas 1 segundo e têm todas a duração de 60 segundos. Podem esclarecer do que se trata?

Obrigado.

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Susan_Vodafone
Moderador

Olá @CarlaS

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Informamos que encaminhámos esta questão para o departamento responsável, para que seja devidamente analisada.

 

Assim que obtivermos feedback, iremos informá-la, em conformidade.

 

Pedimos, deste modo, que aguarde.

 

Agradecemos a sua compreensão.

 

Obrigada,

Susan_Vodafone

 

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Susan_Vodafone
Moderador

Olá @CarlaS

 

Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar.

 

Informamos que o nº em questão (35100091) 12716 é de um IVR associado a campanhas Vodafone. É possível contactar este nº para obter informação de campanhas ativas.

 

Obrigada,

Susan_Vodafone

 

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