Criação
Resposta
Solução
em 09-01-2021 07:29 PM
Boa noite, ao consultar o meu histórioco de comunicações, surgem-me três chamadas que não consigo descortinar se foram efetuadas por mim ou recebidas no meu telemóvel do número 3510009112716 e da rede VDFMKT. As chamadas têm intervalos de apenas 1 segundo e têm todas a duração de 60 segundos. Podem esclarecer-me sobre esta situação ?
Obrigado.
em 09-01-2021 09:37 PM
Olá @JSilva,
De forma a que seja possível verificar as comunicações, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
BrunoF_Vodafone
em 04-05-2022 05:30 PM
Boa tarde, ao consultar o meu histórico de comunicações, surgem-me as tais três chamadas do número 9112716 e da rede VDFMKT. As chamadas têm intervalos de apenas 1 segundo e têm todas a duração de 60 segundos. Podem esclarecer do que se trata?
Obrigado.
em 04-05-2022 06:20 PM
Olá @CarlaS
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que encaminhámos esta questão para o departamento responsável, para que seja devidamente analisada.
Assim que obtivermos feedback, iremos informá-la, em conformidade.
Pedimos, deste modo, que aguarde.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigada,
Susan_Vodafone
em 05-05-2022 03:56 PM
Olá @CarlaS
Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar.
Informamos que o nº em questão (35100091) 12716 é de um IVR associado a campanhas Vodafone. É possível contactar este nº para obter informação de campanhas ativas.
Obrigada,
Susan_Vodafone