Criação
Resposta
Solução
em 04-01-2021 07:24 PM
Olá
Hoje foi feita a recolha dos equipamentos que eu tinha de devolver. Eu havia sido informado que não seria necessário devolver o telefone fixo, e o estafeta não o recolheu de fato. No entanto há aqui no Comprovativo de Devolução uma lista onde consta o telefone fixo como "À Recolher".
Gostaria de saber se tenho mesmo de devolver o aparelho de telefone, e em caso positivo se posso levar ele até uma loja vodafone ou se deve ser feita uma nova visita para retira-lo.
Obrigado.
Solucionado! Ir para a Solução.
em 04-01-2021 08:08 PM
Olá @LucasNDias,
A entrega pode ser efetuada numa das lojas de assistência técnica.
Para que possamos no entanto confirmar, indique-nos por mensagem privada:
Número de conta
Nome do titular
Morada completa com o código postal.
Obrigado
Prag_Vodafone
11-01-2021 10:08 AM - editado 11-01-2021 10:09 AM
No seguimento da nossa mensagem privada, informamos que os telefones fixos são oferta da Vodafone para o Cliente, não sendo necessária a devolução.
Obrigado
Brunof_Vodafone