Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa tarde,
Gostaria de solicitar um endereço de e-mail de contacto para esclarecer algumas dúvidas relativas a uma reclamação e rescisão de contrato no período dos 14 dias.
Não quero ligar nem que me liguem, nem quero usar o formulário que está no site, pois o contacto posterior é feito por telefone nem quero ir a uma loja. Quero um endereço de e-mail para poder ter um comprovativo do que foi discutido.
Grato desde já.
Cumprimentos.
Olá @rosanahta05,
Não foi detetado nenhum erro no envio de e-mail através do site Vodafone.
Pedimos que limpe a cache e teste novamente sem utilizar carateres especiais nem acentos no seu texto.
No caso do browser Firefox experimente em modo de segurança: clique Ajuda e selecione Reiniciar com os extras desativados.
Se estiver a enviar um anexo, este não poderá ultrapassar 15 MB.
Teste novamente através do link.
Obrigada,
Sofia_Vodafone
Boa tarde,
Tenho tecebido emails osses sobre um assunto que solicitei mas sempe que uso o email apoiocliente@vodafone.pt o emai vem para traz com erro... Ha outro email?
Olá @Gonçalo777,
Esse endereço de email encontra-se descontinuado.
Para efeitos de envio de email para nós deve ser utilizado o nosso formulário.
Obrigada,
marta_Vodafone