Erro Fatura

[Junaid]

Olá,

Venho por este meio reportar um erro na fatura deste mês. Estão me a cobrar a box com gravação quando a fatura diz respeito a Agosto ( mês que ainda estava fidelizado). Agradecia que reportassem ao departamento responsável pois eu não tenho que pagar a box com gravação.

Obrigado.

[Marta_Vodafone]

Olá @Junaid,

Procedemos à correção do valor da fatura, ficando por liquidar 29.25€

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Junaid]

Os 29.25 euros correspondem ao desconto total da box com gravação e os 2 euros na box secundária? É isso?

[Marta_Vodafone]

Sim, exatamente. 5.50€ da box de gravação e desconto de 2€ na box secundária.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Junaid]

Obrigado.

Seria possível mandarem me os novos dados para pagamento no multibanco?

[BrunoC_Vodafone]

Olá @Junaid

Enviámos os dados de pagamento por mensagem privada.

Obrigado

BrunoC_Vodafone