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Tv / Serviços

Erro Fatura

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Ultra Contribuinte
Olá,

Venho por este meio reportar um erro na fatura deste mês. Estão me a cobrar a box com gravação quando a fatura diz respeito a Agosto ( mês que ainda estava fidelizado). Agradecia que reportassem ao departamento responsável pois eu não tenho que pagar a box com gravação.

Obrigado.
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5 RESPOSTAS 5
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Moderador

Olá @Junaid,

 

Procedemos à correção do valor da fatura, ficando por liquidar 29.25€

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Ultra Contribuinte
Os 29.25 euros correspondem ao desconto total da box com gravação e os 2 euros na box secundária? É isso?
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Moderador

Sim, exatamente. 5.50€ da box de gravação e desconto de 2€ na box secundária.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Ultra Contribuinte
Obrigado.

Seria possível mandarem me os novos dados para pagamento no multibanco?
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Antigo Moderador

Olá @Junaid

 

Enviámos os dados de pagamento por mensagem privada.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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