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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Serviços

Erro

Pjac803
Super Contribuinte

Não sei o que se passa com o Forum Vodafone que pouco depois de entrar e estar a ler as mensagens do pessoal acontece um erro qualquer e não consigo fazer mais nada, envio de printscreen se alguém pode ajudar.

Captura de Ecrã (99).png

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12 RESPOSTAS 12
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @Pjac803

Pedimos que teste efetuar novo login e limpar o histórico de navegação/dados.

Obrigado

Prag_Vodafone


 

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Pjac803
Super Contribuinte

Já fiz esses dois procedimentos funciona um pouco mas depois volta a mostrar o erro

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JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @Pjac803

 

Não temos registo de dificuldades no Fórum, sendo que acabámos de testar com sucesso, pelo que poderá tratar-se de alguma dificuldade temporária. 

Sugerimos que limpe os cookies e cache do browser e volte a testar novamente.

 

Sugerimos também que teste noutro browser. 

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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Blue_Zee
Sábio Junior

Boa tarde,
Estou com o mesmo problema e há vários utilizadores impossibilitados de aceder ao fórum.
O erro corresponde à imagem original, acrescendo o seguinte reporte:

The requested resource could not be loaded because the server returned an error:
500 Internal Server Error (?).

 

Limpando cookies consegue-se acesso momentâneo, voltando o erro de seguida.

Para colocar esta mensagem tem sido por tentativa e erro: limpa cookies, recarrega a página e assim sucessivamente até ter conseguido colocar esta mensagem completa.

Alguém que veja o problema que está, por certo, do lado do fórum.

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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BrunoF_Vodafone
Moderador

@Blue_Zee,

 

Efetuámos o teste de acesso ao forum através de vários browsers e não verificámos essa dificuldade, podendo ser algo temporário como indicado pelo JoãoR_Vodafone.

 

Pedimos que teste através de um outro browser.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

 

 

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Blue_Zee
Sábio Junior

@BrunoF_Vodafone 

Como disse, há vários utilizadores com o mesmo problema mas sem a minha paciência para andar a apagar cookies, reinciar browsers, tenta de novo.
Falha, apaga cookies, reinicia browser e tenta de novo.

No meu PC de trabalho (via LTE), o que estou a usar neste momento, nenhum browser em Windows acede sem erro.
No meu PC de casa (via fibra), idem.

No meu Android, nada de diferente, o mesmo erro.

 

Isto há vários dias.

Os diversos casos estão a aparecer no fórum Zwame.

 

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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Blue_Zee
Sábio Junior

@BrunoF_Vodafone 

 

Reportados aqui vários casos, a partir deste post:

https://forum.zwame.pt/threads/topico-oficial-vodafone-casa-tv.351853/page-1253#post-17250175

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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imgod
Ultra Contribuinte

Tenho o mesmo problema. Só limpando os cookies volta a funcionar.

 

É uma pena, pois assim vou ter que deixar que usar o fórum.

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imgod
Ultra Contribuinte
Caros moderadores vocês vão resolver este problema ou pelo menos reportar a quem de direito ou vão simplesmente ignorar e tornar o fórum fantasma?
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