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Tv / Serviços

Esclarecimento sobre a factura

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Contribuinte Junior

Boa noite,

 

Aderi recentemente ao serviço de Fibra e ao pacote TV+NET+MÓVEL, com adesão ao débito directo e à factura electrónica, por forma a poder usufruir de alguns descontos/ofertas nos primeiros 2/3 meses, como por exemplo, oferta das 2 primeiras mensalidades e oferta de 25€ em videoclube. 

 

No entanto, recebi uma factura em que são cobrados 2 filmes do videoclube (que não ultrapassam na sua totalidade os 25 euros), bem como está a ser cobrado o serviço Vodafone Plus.

 

Deste modo, gostaria de pedir a vossa análise da situação, por favor. Após a vossa primeira resposta a este post poderei enviar-vos por mensagem privada os meus dados e contacto.

 

Obrigado.

 

Com os melhores cumprimentos.

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @mpsm

 

Para preservar a confidencialidade dos seus dados, respondemos à questão por mensagem privada. Sugerimos a consulta da inbox. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

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