Este mês não vou poder pagar a fatura até ao último dia proposto

[Maria9011]

Boa tarde, a minha fatura é para pagar até ao dia 10 de setembro, mas só vou conseguir pagá la a partir do dia 20, queria saber se o meu serviço vai ser cancelado e se irei ficar sem internet nesses dias que nao irei poder pagar.
Sem contar que veio quase 15 euros a mais para pagar e nao percebi porque, um dos vossos assistentes disse me que era porque o plafond tinha acabado mas nao recebi nenhuma mensagem a indicar o mesmo e muito menos pedi um extra, outra assistente disse me que seria porque usei a internet fora da morada do serviço sendo que também nao aconteceu, nao percebi, so quero saber se irei ficar sem internet

[LockjaW]

Não corta logo, mas na próxima fatura vais ter mais 1.50€ do atraso de pagamento.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Maria9011,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Maria9011]

Acabei de mandar os dados da conta como mensagem privada para si