Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Serviços

Este mês não vou poder pagar a fatura até ao último dia proposto

Maria9011
Novo Utilizador
Boa tarde, a minha fatura é para pagar até ao dia 10 de setembro, mas só vou conseguir pagá la a partir do dia 20, queria saber se o meu serviço vai ser cancelado e se irei ficar sem internet nesses dias que nao irei poder pagar.
Sem contar que veio quase 15 euros a mais para pagar e nao percebi porque, um dos vossos assistentes disse me que era porque o plafond tinha acabado mas nao recebi nenhuma mensagem a indicar o mesmo e muito menos pedi um extra, outra assistente disse me que seria porque usei a internet fora da morada do serviço sendo que também nao aconteceu, nao percebi, so quero saber se irei ficar sem internet
Mostrar mais
3 RESPOSTAS 3
LockjaW
Ultra Sábio
Não corta logo, mas na próxima fatura vais ter mais 1.50€ do atraso de pagamento.
Mostrar mais
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá @Maria9011,

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Mostrar mais
Maria9011
Novo Utilizador
Acabei de mandar os dados da conta como mensagem privada para si
Mostrar mais