Facturação indevida

[jmnsilva]

Boa tarde

Na minha ultima factura refente ao periodo 9 Mar a 8 de Abril voltou a ser-me cobrado o serviço Super WiFi Extra que esta incluido no meu contrato. Agradeço a nota de credito do valor cobrado novamente, e que procedam as correcções necessarias para a situação não se repetir

Cumprimentos

José

[Carol_Vodafone]

Olá @jmnsilva,

Agradecemos o teu contato e lamentamos a situação. Para que possamos ajudar, envie-nos por mensagem privada os seguintes dados:

- Número da conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada de faturação completa (rua, número, apartamento, código postal e localidade)

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Obrigada,
Carol_Vodafone