Faturação após cancelamento do serviço

[pmares]

Boa tarde,

Cancelei o contrato convosco no mês passado, tendo recebido um e-mail da vossa parte a confirmar o cancelamento com efeitos a partir de dia 16 de novembro.
Hoje recebi uma fatura relativa ao período de faturação seguinte!!! Agradeço que verifiquem esta situação.

Cumprimentos.

[Rute_Vodafone]

Olá @pmares,

Para que possamos verificar a sua faturação e esclarecer em conformidade, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

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obrigada,

Rute_Vodafone