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Solução

Faturação errada por falta de serviço

JulioLourenço
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia!

 

Estive provido de serviço Vodafone vários dias no passado mês de Fevereiro (de 29 de Janeiro a 05 de Fevereiro e de 11 de Fevereiro a 21 de Fevereiro) por vossa responsabilidade.  Tenho que pagar esses dias dos quais nao usufrui o serviço? Solicito a retificação da fatura.

 

 

Júlio Lourenço
1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @JulioLourenço

 

Para mais esclarecimentos relativamente a questões técnicas, bem como créditos compensatórios por indisponibilidade do serviço, é sempre necessário o contacto com o nosso Suporte Técnico - 16913.

 

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JoãoR_Vodafone