Faturação - erro cobrança Fox +

[andremsluis]

tentei contactar o 16912 inúmeras vezes  mas, infelizmente, foi impossível conseguir falar com alguém.

Por isso, queria referir que a fatura da minha conta nº ************, com Data de emissão de 05-09-2022 tem uma cobrança indevida da Fox +. Não utilizo esse serviço e não percebo por isso, porque razão o mesmo me vem parcialmente cobrado, se nem sequer o negociei na mais recente renovação de contrato em 07-07-22 (com valor mensal de 34.90€, tendo vindo a fatura com o valor de €38,10).

Agradeço resolução célere desta situação, para que possa regularizar o pagamento da fatura, com o valor correto.

[Susan_Vodafone]

Olá @andremsluis

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