Fatura alterada todos os meses

[Anasofia132010]

Boa noite,

Segue o seguinte sucedido. A minha fatura vem alterada no valor todos os meses. E o contrato que fiz até então era de 59,99. Contudo, este mês estou a pagar 66,61€ para não falar em outros meses.
Tinha a ideia que esta era a melhor operadora mas ando a ficar desagradada com um conjunto de coisas… Internet lenta. Sem acesso a mesma no quarto. Enfim!

[Rosa_Vodafone]

Olá @Anasofia132010,
Lamentamos a sua insatisfação com o serviço e os valores nas faturas. 

Para podermos verificar a situação, pedimos que nos envie os seus dados de Cliente Vodafone por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada,
Rosa_Vodafone