Fatura com cobrança em excesso

[Francisco1965]

Bom dia
Na fatura que recebi hoje do meu contrato TV Net Voz n° 313098648, está a ser indevidamente cobrado mais 2,61€, num contrato fidelizado cujo valor deveria ser de 41,89€ mensais (IVA incl.).

Há algum motivo para isso acontecer?

É que se eu estou fidelizado durante 24 meses pressuponho que o preço mantém-se igual durante esse mesmo período...

Aguardo o vosso esclarecimento

[Prag_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Francisco1965 
 

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