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Tv / Serviços

Fibra num prédio recente

renata_amaral
Novo Utilizador

Boa tarde, 

 

Acabei de mudar de casa para um prédio muito recente e estou a tentar continuar com a fibra da Vodafone. No entanto, não é possível. 

Todos os prédios à volta têm fibra, o meu tem instalação de fibra e no entanto a vodafone não mostra cobertura para o meu prédio. 

Peço por favor ajuda nisto, pois quero evitar ao máximo mudar de rede. 

 

Obrigada,

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5 RESPOSTAS 5
Marta_Vodafone
Moderador

Boa tarde @renata_amaral,

 

Para que possamos verificar essa situação necessitamos que nos refira por mensagem privada a morada completa na nova morada e NIF associado.

 

 

Obrigada, 

Marta_Vodafone 

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renata_amaral
Novo Utilizador

Boa tarde Marta, 

 

Já lhe mandei mensagem privada mas ainda continuo à espera.....

 

Cumprimentos

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Marta_Vodafone
Moderador

Agradecemos o envio dos dados. Já respondemos à sua mensagem pedimos que verifique.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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renata_amaral
Novo Utilizador

Boa tarde, 

 

Como da ultima vez foi preciso responder por aqui tambem para ter uma resposta achei por bem poupar 1h, e responder já por aqui também. Fico a aguardar. 

 

Cumprimentos, 

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Marta_Vodafone
Moderador

Não necessita de reforçar o pedido por mensagem pública, a nossa resposta seja pública ou privada é dada com a maior celeridade possível.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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