Fidelização Covid-19

[Violetlee]

Tenho vodafone com fidelização a terminar em Maio na minha loja, estando ela fechada devido ao covid-19, não estou a usufruir do serviço e não consigo continuar a pagar o serviço tendo em conta o estado de emergência em que está o país. É possível terminar a fidelização mais cedo ou congelar até a situação estar resolvida ? Obrigada

[Rodolf_Vodafone]

Olá Violetlee,

Não é possível a desativação temporária do serviço fixo, contudo, sugerimos o contacto com a nossa linha de Apoio ao Cliente Empresarial 16914.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone