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Tv / Serviços

Fidelização a terminar

SOLUCIONADO
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Contribuinte Junior

Boa Noite!

sou cliente vodafone, sendo que o período de fidelização dos meus serviços está a terminar, pretendia saber com quanto tempo de antecedência tenho que me deslocar a loja para cancelar o contrato TV/NET/VOZ, pois não pretendo continuar com a Vodafone uma vez que tenho o serviço básico com um preço muito alto tendo em conta o que a concorrência está a oferecer atualmente.

Já tenho uma proposta de outro operador que não quero deixar fugir, de modo a que preciso de saber as datas para fazer a transacção do serviço.

Obrigado

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4 RESPOSTAS 4
Moderador

Olá @pedroooo69

 

O pedido poderá ser efetuado com 30 dias de antecedência. Contudo encaminhámos a questão à área responsável.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Contribuinte Junior
Aguardo contacto novamente. Ficaram de me enviar as condições contratuais por e-mail e 3gb em cada telemóvel e até agora nada.
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Ultra Sábio
Liga e pede a campanha da black friday em que os 3GB passam a 7GB. Ainda deves ir a tempo!
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Highlighted
Moderador

 Boa tarde @pedroooo69,  

 

 

Temos a indicação que foram enviadas as condições pré-contratuais para email pedro701@msn.com, encontra-se correto o endereço? Pedimos, ainda, que verifique em SPAM se não rececionou o nosso email.    

 

 

Obrigada, ​​​​​​

Marta_Vodafone

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