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Tv / Serviços

Fidelização ao mudar de morada

Soraia90Neto
Novo Utilizador
Bom dia,

Vou mudar de casa mas ainda tenho fidelização durante mais 11 meses. No entanto, a nova morada não tem fibra óptica sendo a única opção ADSL. Neste caso, uma vez que o serviço a oferecer de TV-Net-Voz será inferior questiono se existe a oportunidade de rescindir por justa causa dado que não é por culpa própria que não terei o serviço contratado na nova morada.

Obrigada,
Soraia Neto
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3 RESPOSTAS 3
André_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @Soraia90Neto,


Pedimos que nos indique o número de conta associado ao seu serviço Vodafone através de mensagem privada de forma a podermos analisar a sua questão.

Obrigado,
André_Vodafone

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Rui121
Novo Utilizador
Boa tarde, estou com o mesmo problema, no entanto a morada para onde vou não tem sequer serviço ADSL.
Obrigado,
Rui
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André_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @Rui121,

 

Pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de conta associado ao serviço Vodafone de forma a podermos analisar a sua questão.

Obrigado,
André-Vodafone

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