Gravações automáticas dos últimos 7 dias em Apps

[anfss]

Bom dia,

Já há algum tempo que deixou de ser possível ver gravações automáticas na aplicação para computador (pelo menos para macOS). O problema que já vi aqui reportado por outras pessoas estás identificado ou continuam a dizer que está a funcionar e que o problema é nosso?

Obrigado,

[Anónimo]

Olá @anfss,

Não está identificada qualquer dificuldade. Clarifique-nos os passos que está a efetuar e que informação aparece, se surge alguma informação.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[anfss]

Se não fosse triste dava para rir....
Qual foi a parte da minha frase ("ou continuam a dizer que está a funcionar e que o problema é nosso") que não perceberam?
Acham que eu ia perder tempo convosco se não tivesse já refeito a configuração mais de 10 vezes????

[Anónimo]

Visto que, confirma estar a efetuar todos os passos corretos deverá contactar o Suporte Técnico - 16913.

Obrigada,

Marta_Vodafone