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Tv / Serviços

Gravações de canais premium

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Visitante Junior

Boa noite,

 

Com a passagem das gravações para a cloud criou-se uma situação que me parece injusta: ontem gravei um programa da Sporttv, hoje cancelei o serviço, pois vou-me ausentar durante 10 dias e não tenho interesse particular em nenhum programa. Após cancelar a subscrição, verifico que deixei de ter acesso ao programa que gravei ontem! Porquê?

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3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @jaslopes

 

Todas as gravações são eliminadas, a partir do momento em que o canal deixa de estar subscrito. 

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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Visitante Junior

Bom dia,

 

Obrigado, mas isso já eu tiinha percebido! Não me parece é que seja justo! E se é assim, como posso voltar ao sistema antigo de gravações locais?

 

 

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Moderador

Olá @jaslopes,

 

 

Para que possamos analisar e ajudar-te nesta situação, necessitamos que nos refiras através de mensagem privada, o NIF e conta associada ao serviço.

 

 

Obrigada

Marta_Vodafone

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