Bom dia.
1ª Factura como novo cliente...1º problema....
Após adesão ao contrato da Vodafone "Fibra 3Gold" a 05 de Maio deste ano, com oferta HBO e FOX+ durante 24 meses, encontro na 1ª fatura nos serviços suplementares a cobrar o valor de 3,27 euros pela HBO Portugal.
Se é gratis durante 24 meses porque me cobram por este serviço ?
Quero saber quais as diligencias a tomar para receber de volta ou não ser cobrado este valor indevidamente na minha 1ªfatura do próximo dia 30 de junho.
Cumprimentos,