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Tv / Serviços

HBO 3 meses grátis OFF ao fim de 1 mês!

Pfig
Contribuinte Junior

Boa noite.

No dia 1 de janeiro ativei a oferta de 3 meses grátis do canal HBO incluída na V/ proposta aquando da fidelização.

Ontem, dia 31 de janeiro, ao aceder à HBO aparece-me o ecrã para ativação do serviço com custos.

Ou seja, fiquei sem acesso gratuito à HBO pelo período acordado.

Podem verificar e regularizar, por favor?

Obrigado.

Pfig

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4 RESPOSTAS 4
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @Pfig

 

Efetuámos a correção em sistema. Pedimos que efetue a nova subscrição.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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Pfig
Contribuinte Junior

Continua a aparecer a mensalidade de 4,99 euros. Ativo mesmo assim??

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BrunoF_Vodafone
Moderador

Temos a oferta ativa em sistema, pelo que não deverá ocorrer a cobrança.

 

Ainda assim, caso exista alguma incoerência na fatura, pedimos que nos indique.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Pfig
Contribuinte Junior

OK.

Agradeço a prontidão na resolução da questão.

Boa noite!

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