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Tv / Serviços

Incongruências entre preços. Clientes sem box e clientes com box

Super Mentor

Venho aqui lavrar o meu protesto.

 

A Vodafone cobra aos clientes que não tem box 25,99 euros por mês. Mas aos clientes com box faz uma promoção e cobra os tais 25,99 euros por mês.

É este tipo de procedimento que acho profundamente errado.

O cliente que não tem box deveria pagar menos do que esse que tem box.

É uma injustiça! Eu sou um desses casos de clientes sem box a pagar o mesmo dos que tem box.

Afinal de contas os que tem box tem acesso a mais canais pelo mesmo preço. Por isso, é que eu batalho tanto aqui neste fórum para que os canais do pacote 100 estejam todos no RF. É de elementar justiça!

 

A box tem lá os serviços interactivos e as gravações e tal. Mas os canais em RF devem ser os 100.

Outra das situações que me incomoda é o facto de não ter acesso aos canais no tablet/smartphone porque é necesário ter uma box. Mas isso só é assim porque o departamento técnico não quer disponibilizar a solução. É muito simples dar acesso aos clietnes sem box. Bastava ter um email e uma password para esse casos.

 

Pago o preço antigo de 24,99 euros.

 

Espero que a Vodafone seja uma empresa correcta e que tenha uma posição rectidão nestes casos. Nas duas situações que referi.

 

 

 

 

 

 

 

 

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12 RESPOSTAS 12
Ultra Sábio

Os clientes que pagam esse valor com box,são clientes antigos,ou têm nros Red associados.

No meu caso até tenho duas box e não pago nenhuma,e o valor é de 24.90 ,precisamente por ser cliente desde 2009 ,e porque tenho 3 nros Red....

Vodafone Fibra +Pack Tv Plus + 2 Tv box + 200 Down /200 Upl
4 Red Vodafone + Vodafone ON +GB
Super Mentor

Tem 3 números de telemóvel mais tv net voz e paga 24,99 euros? Mas isso ainda é pior. Incrível.

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Ultra Sábio

não...pago 24.90 pelo serviço fixo...  Red á parte ,e tu percebes-te bem...

Não estou disponivel para ironias.

Vodafone Fibra +Pack Tv Plus + 2 Tv box + 200 Down /200 Upl
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Mentor Junior

Olá @-__- ,

 

Como o @totita disse isso não se aplica aos novos clientes. Só aos antigos que podem ter este tipo de ofertas com a renegociação do contrato com novo período de fidelização de 24 meses. E normal isto visto que os antigos clientes não vão ter metade das ofertas dos novos clientes. (Instalação e ativação do serviço, €20 em videoclube e €5 em karaoke e um mês de canais premium) E eles tem outro tipo de ofertas para os antigos clientes. Como é em todos os operadores.

Também já sou cliente a mais de 5 anos e sempre foi assim na altura do novo período de fidelização. E as ofertas não são iguais para todos. Quem tem red pode ter mais umas coisa que os outros. E assim.

 

Onde viste que os novos clientes tem box de oferta com o pacote 25,90€ sem extras ?

Se fosse oferta para todos assim tu tinhas a box, não?

 

E tens muita sorte que na altura era obrigatório ter sempre pelo o menos a box principal (Box com gravador).

 

Cumprimentos,

Super Mentor

Bah, o meu primeiro tópico mantém-se. Opiniões de quem não interessa não estou para conversa vazia.

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Mentor Junior

"Opiniões de quem não interessa não estou para conversa vazia."  Típica resposta a @-__- .

 

Viste alguma opinião ?? Acho que foi tudo afirmações e perguntas. Mas ok tu lá sabes.

 

Como é normal a típica resposta é para fugir a resposta de perguntas.

 

"Onde viste que os novos clientes tem box de oferta com o pacote 25,90€ sem extras ?"

"Se fosse oferta para todos assim tu tinhas a box, não?"

E em outro tópico tu informaste que o SuperRTL ia fazer parte do RF. Foi perguntado quando era ? E a reposta foi a típica resposta a @-__- . Como se verificou já passou 4 semanas e nada. Nada de confirmações de moderadores ou por outros meios.

 

Outra coisa, não é possível por os 100 canais todos em rf porque no pacote está os canais de rádio e serviços interativos a contar como número de canal por isso no total de canais tv não é 100 no pacote base. 

 

Tu é que vives no vazio. Porque mandas as tuas opiniões para o ar e tem de ser tudo como dizes. Os outros não sabem nada e não pode expressar opiniões, afirmações ou contra dizer. O que queres é ou apoiamos o que dizes ou se não ficamos calados. Porque o que dizes é regra.

 

Um resto de excelente fim de semana para ti.

Super Mentor
Bah, o meu primeiro tópico mantém-se. Opiniões de quem não interessa não estou para conversa vazia.
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Ultra Contribuinte
A minha opinião é, como é que os moderadores ainda não te suspenderam quando revelas um claro desprezo pelo fórum e principalmente pelos seus utilizadores.

E já agora conheço quem esteja aderir e tenha oferta da box pelos 25.90€. Não conseguiste a oferta da box quando aderiste? És um mau negociador. A culpa não é da Vodafone. As negociações acontecem em todas as empresas e em todas as empresas há clientes a pagar diferentes preços. Bem vindo ao século XXI...
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Ultra Sábio

@imgod escreveu:
A minha opinião é, como é que os moderadores ainda não te suspenderam quando revelas um claro desprezo pelo fórum e principalmente pelos seus utilizadores.

E já agora conheço quem esteja aderir e tenha oferta da box pelos 25.90€. Não conseguiste a oferta da box quando aderiste? És um mau negociador. A culpa não é da Vodafone. As negociações acontecem em todas as empresas e em todas as empresas há clientes a pagar diferentes preços. Bem vindo ao século XXI...

Subscrevo.

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