Olá @Ac50,
Lamentamos sinceramente a sua insatisfação e as dificuldades que tem enfrentado na mudança de casa. Entendemos perfeitamente a importância de manter serviços essenciais como a internet e a TV, especialmente nos dias de hoje.
Para podermos ajudar de forma eficaz e resolver esta situação o mais rápido possível, pedimos que nos contacte via mensagem privada com os detalhes da sua conta e do serviço afetado. Com essas informações, poderemos investigar a situação e trabalhar para encontrar uma solução que atenda às suas necessidades.
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Obrigado,
Mateus_Vodafone