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Tv / Serviços

Instalção agendada sem efeito?

tiagobernardo
Visitante Junior

Boa tarde, no passado dia 3 de Fevereiro tinha uma marcação agendada para instalação do serviço Fibra/TV/Telefone no qual o técnico apareceu mas pelos vistos apesar de no site da Vodafone dizer que tenho cobertura de acesso, o cabo de fibra não está estendido. Gostaria de saber se serei contactado pela Vodafone sobre ou se tenho de ser eu a fazer algum tipo de pedido?

 

Obrigado,

Tiago Bernardo

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2 RESPOSTAS 2
Thau_Vodafone
Moderador

Olá @tiagobernardo,

 

Lamentamos que ainda não tenha os serviços Vodafone instalados.

Para que possamos verificar a situação, pedimos que nos envie por mensagem privada:

- Número de conta ou NIF

- Nome do titular completo

- Morada completa com código-postal

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Thau_Vodafone

 

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tiagobernardo
Visitante Junior

Já enviei Mensagem Privada, obrigado @Thau_Vodafone 

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