Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa tarde, no passado dia 13 de Dezembro celebrei um novo contrato do serviço TV NET VOZ. Estando dentro do prazo legal, gostaria de proceder à livre resolução do meu contrato.
Como posso proceder? Obrigada.
Olá @mangeon
Nos contratos celebrados ao domicílio ou à distância, o Cliente dispõe de um prazo de 14 (catorze) dias, a contar da celebração do contrato para proceder à
resolução do contrato.
Tendo sido efetuado por estes meios, poderemos encaminhar o pedido internamente, sendo necessário que nos envie uma mensagem privada com os seguintes dados:
- NIF
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
Brunof_Vodafone