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Solução

Ma fé da Vodafone

Jorge31
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Era cliente a 8 anos , e a Vodafone teve a lata de não me dar as mesmas regalias que dá a novos clientes, e agora que pedia rescisão de contrato dentro dos 15 dias de lei , pedem-me 351€ de incumprimento de contrato. A Vodafone está com funcionários de muita falta de respeito pelos clientes, quando á uns anos atrás não era assim , que pena
14 RESPOSTAS 14

Posso claro não tenho qualquer problema.

Dados confidenciais.

Anónimo
Não aplicável

Olá @Jorge31,

 

Editamos o seu comentário, por conter informações confidenciais ao Cliente.

 

Relativamente a sua questão, verificamos que está a ser analisada.

 

Pedimos que aguarde um contacto telefónico.

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Gostaria de agradecer ao Sr. Fábio Rosado pela atenção dispensada ao meu processo, obrigado.
Jorge Santos

olirnvolution
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Faz como eu fiz há uns tempos, carta registada a explicar a situação com o máximo de detalhe possível para quem te anda a cobrar isso e eles nnc mais te chateiam

Obrigado pela sugestão eu ainda nem sei qual a razão dos 351€ se quebra de contrato ( mesmo dentro dos 15 dias de lei) ou se e falta de equipamentos ( que tenho os comprovativos de entrega de todos) mais uma vez obrigado .