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Tv / Serviços

Mudança ADSL para Fibra

maiasa
Novo Utilizador

Boa tarde,

Sou vosso cliente ADSL há uns bons anos e entretanto, há semanas, supostamente, fiz a mudança para fibra. Contudo, até agora nunca recebi nenhuma SMS ou e-mail a confirmar a mudança ou a dizer que o processo estava em andamento.

Gostaria de saber se de facto deram início ao processo ou não?

Obrigado

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1 RESPOSTA 1
Thau_Vodafone
Moderador

Olá @maiasa,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Para que possamos verificar a situação, pedimos que nos envie através de mensagem privada:

- Número da conta ou NIF

- Nome completo do titular

- Morada completa com código-postal

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Thau_Vodafone

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