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Solução

Não consigo aceder ao app da Vodafone no portátil

chano
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Tenho sistema operativo Windows 10, com 500 gigas de disco com 200 gigas livres, ao tentar instalar no Google play diz que já está instalado mas na realidade não está. O portátil foi formatura á pouco tempo
7 RESPOSTAS 7

Blue_Zee
Ultra Mentor
Ultra Mentor

Tente descarregar e instalar a aplicação daqui:

https://www.vodafone.pt/pacotes/televisao/em-todos-ecras.html#computador

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @chano,

 

Pedimos que nos indique qual a app que pretende aceder e que nos especifique a dificuldade de acesso.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

App VODAFONE TV

Olá @chano,

 

Deverá aceder ao site para descarregar a aplicação.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

Bons dias , executei a vossa aplicaçao e voltei a nao ter sucesso, a aplicaçao foi instalada mas nao abre o app tv da vodafone no meu portatil

Olá chano,

 

Será necessário contactar o nosso suporte técnico 16913, para que possam ser efetuados os devidos despistes em chamada.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

 

 

chano
Novo Utilizador
Novo Utilizador

obrigado pela vossa ajuda mas continua sem abrir a aplicaçao , descarreguei e executei , instala a aplicaçao mas nao abre.