Pagamento efetuado por MBway mas fatura por pagar

[BrunoASC4]

Boa noite,

No dia 01/10 efetuei o pagamento por MBway da minha fatura de serviço TV NET VOZ mas na aplicação continua a indicação que está por pagar. Podem verificar?
Número de serviço 130990737

[Prag_Vodafone]

Olá @BrunoASC4,

Para que seja possível analisar, indique-nos por mensagem privada:

Número de conta

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Adicionalmente pedimos que envie um comprovativo de pagamento

Obrigado

Prag_Vodafone