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Resposta

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Solução

Pedido de rescisão do contrato

Brunol83
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior
Boa tarde,

Precisava da vossa ajuda.
Tenho uma proposta de uma outra operadora e gostaria de saber como posso fazer para pedir a rescisão do contrato.

Desde já agradeço a vossa ajuda.

Bruno Lopes

3 RESPOSTAS 3

Anónimo
Não aplicável

Olá @Brunol83,

 

Para solicitar a desativação, é necessário o envio de um pedido por escrito (temos o nosso impresso), assinado pelo titular e com cópia do CC.
Deverá enviar o documento por email ou entregar numa loja.

 

Para que seja efetuada uma contrata proposta, pedimos o contacto gratuito através da linha 800 910 414.

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Brunol83
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior
Obrigado Jorge,

Será que há possibilidade de me contactarem a mim?
É que com o tarifário que tenho pago a chamada, mesmo para números começados por 800.....

Obrigado

Olá @Brunol83,

 

Para que possamos encaminhar o pedido de contacto (contudo, não conseguimos garantir que este seja efetuado), indique-nos por mensagem privada:

 

Número de conta

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Número de contacto

Hora preferencial 

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

Obrigado

Prag_Vodafone