Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Serviços

Praça de Espanha - Lisboa - estava a ver TV e a emissão parou:

TeresaMCordeiro
Novo Utilizador

a partir daí são só mensagens de verificar as conexões eléctricas, o que já fiz, e de reiniciar o router primeiro e a box depois:
1 - como se reinicia o router?

2 - porque não atendem chamadas para o 16913 [nem para o 16912 ou 16914] às 02h00?

3 - Se têm problemas na vossa rede, deviam ter uma mensagem gravada ao ligar-se para o 16913, que é o número qye aparece na televisão para o fazermos!

Mostrar mais
10 RESPOSTAS 10
BrunoC_Vodafone
Antigo Moderador

Olá a todos,

 

As mensagens foram movidas por já existir um tópico com a situação que relatam.

 

Pedimos desculpa por todo o transtorno causado.

 

A indisponibilidade com o nosso serviço fixo está identificada e em fase de resolução. Garantimos que a Vodafone está a fazer todos os esforços para resolver esta situação com a maior brevidade possível.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

 

Mostrar mais