Proposta de renovação

[jmarquesm23]

Bom dia

Fu contactado para renovação do meu serviço TV/Net/movel, há 2 semanas, tentei voltar, nos dias seguintes, esclarecer alguns pontos da proposta, liguei para a vossa linha de atendimento de clientes e a resposta foi que não sabem quem contactou e a proposta que me apresentaram não tem as mesmas condições que tinham para propor aos Clientes.

Seria importante quando contactam o Cliente identificarem a área ou deixarem forma de contacto.

Obrigado   

[Susan_Vodafone]

Olá @jmarquesm23 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Permita-nos verificar em sistema esta questão da proposta.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

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Obrigada,
Susan_Vodafone