Reclamação não atendida?

[pixies]

Bom dia,

fiz uma reclamação via suporte técnico telefónico desde dia 19 de Agosto mas que, até à data, não fui contactado. O ID do pedido é o 1-1CYL4HNE. Agradecia que me dessem alguma resposta visto eu não estar a usufruir do vosso serviço nas devidas condições.

Obrigado!

[Marta_Vodafone]

Olá @pixies,

A tua à exposição foi analisada, e reforçamos a informação anteriormente prestada, o aumento da velocidade através do Wi-Fi não significa maior alcance. 

Irás receber na tua área de residência uma carta com esta informação.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[pixies]

Então irei proceder a reclamação junto das entidades competentes pois não é isso que está ESCRITO no vosso site, no que diz respeito ao alcance do Wi-Fi com o smartphone router. Já tenho o printscreen que encaminharei.