Bom dia, Recentemente, fizemos uma contrato para a "opção escritório" na nossa empresa, com o intuito de auferir vantagens em ter um único operador de telecomunicações na nossa empresa e ficamos a saber que com um telefonema que recebi em Maio de 2014 nos fidelizamos á vodafone por mais 30 meses a troca de um tarifário promocional, o que já foi uma surpresa para nos, mas maior surpresa foi ao ficarmos a saber que por contratar a "opção escritório" (voz fixa e Internet) ficou revertido o tarifário promocional, ou seja voltamos a pagar o tarifário que tinhamos antes da tal fidelização feita em Maio pelo telefone. Depois de Falar com o Gestor Sr. António Alonzo e ter manifestado o nosso descontentamento ficamos á espera de um contacto no sentido de resolver a questão, coisa que até hoje ainda não aconteceu Gostaria que que repusesse, acima de tudo, a "justiça" e nos libertem da fidelização ou então que nos apliquem outra vez o tarifário promocional que me fidelizou por 30 meses Se assim não for, deixamos desde já através deste e-mail, comunicado que nenhum serviço, que temos para convosco, será renovado no termo do prazo de fidelização Aguardo resposta, Cumprimentos, Carlos Pires
