Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Serviços

Reclamacao no portal da queixa

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
Novo Utilizador
Boa tarde
A vodafone dá-se ao trabalho de responder as reclamacoes no portal da queixa?
Obrigada
Mostrar mais
4 RESPOSTAS 4
Super Contribuinte
Mas o que interessa o portal de queixa?
É uma entidade oficial?
Se a resposta for negativa, então podes continuar a reclamar lá, que os proprietarios desse site agradecem o trafego que proporcionas
Mostrar mais
Antigo Moderador

Olá @Rutedwarte,

 

A Vodafone disponibiliza várias formas de contacto para os clientes colocarem as suas questões e/ou reclamações, como as linhas de apoio, email, chat ou redes sociais.

No entanto, o Portal da Queixa não é uma das vias de contacto com a Vodafone.

 

Obrigado,
JoaoPP_Vodafone

Mostrar mais
Novo Utilizador
Quando se anda durante meses a ligar para o apoio ao cliente e a ir a lojas fisicas e os problemas continuan nao vejo outra solucao
Mostrar mais
Highlighted
Antigo Moderador

Olá @Rutedwarte,

 

Para podermos ajudar poderás expôr a situação através de mensagem privada.

 

Para enviar mensagem privada basta clicar no nome de um moderador do fórum (são os utilizadores identificados com "username_Vodafone"), e do lado direito do ecrã terás a opção "Enviar Mensagem Privada".


Obrigado,
JoaoPP_Vodafone
 

Mostrar mais