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Reembolso de valores por creditar

Novo Utilizador

Boa tarde, no passado dia 14-02-2020 dirigi-me á a voja loja do centro comercial UBBO(Ex Dolce Vita Teja), afim de resolver várias situações relacionadas com a faturação, a saber pedidos com as referências ID 1-1ONER2D4 e ID 1 - 1ONISMQG. Algumas destas situações ficaram resolvidas de imediato, no entanto, o pedido relativo ao reembolso de 230€ nao foi feito, uma vez que a colaboradora informou nao o poder fazer na loja, mas que seria feito, centralmente, num prazo máximo de 30 dias. Deste modo, solicito com urgência o respetivo reembolso, dado que estamos a 25-03-2020, ultrapassando em muito, os 30 dias por vós indicado.

 

Ricardo Freire

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Moderador

Olá @ricastx

 

De forma a ser possível consultar o estado da análise, pedimos que nos envie uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

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Obrigado

Brunof_Vodafone

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Moderador

Olá @ricastx,

 

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Aconselhamos que faça sempre o envio de dados, por mensagem privada, pois colocando os dados públicos, qualquer pessoa com o acesso a esses dados poderá solicitar alterações no seu serviço. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Novo Utilizador

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Moderador

Olá @ricastx,

 

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Obrigado,

Rodolf_Vodafone

 

 

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Sábio Junior

@ricastx 

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https://forum.vodafone.pt/t5/notes/composepage/note-to-user-id/89158

 

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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