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Tv / Serviços

Refidelização tv+net+voz

Contribuinte

Bom dia

 

O meu contrato acabará em breve e gostaria de saber qual a forma de contactar a vodafone de maneira a saber os termos de uma refidelização.

 

Obrigado, cumprimentos

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8 RESPOSTAS 8
Sábio Junior

Pelo que tenho lido as melhores propostas para refidelização conseguem-se com uma visita a qualquer loja oficial Vodafone.


Sugiro que, pelo menos, não seja excluída essa consulta.

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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Moderador

Olá @Blue_Zee,

 

As propostas podem ser feitas através do nosso encaminhamento para a área responsável ou em alternativa, deslocando a uma loja Vodafone. Contudo, ambas as opções seguem um procedimento implementado pela Vodafone.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Contribuinte
e como é esse procedimento?

na minha última refidelização telefonaram-me uns tempos antes.
Neste momento tenho mais um mês de contrato e ainda não recebi nenhum contacto.
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Antigo Moderador

Olá @tiago93

 

Encaminhámos a situação para análise, aguarda o nosso contacto com a maior brevidade possível.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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Contribuinte
As condições que me propuseram são inacreditáveis.

Acabaram de perder mais um cliente.
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Highlighted
Sábio Junior

Aproveita a minha sugestão, se queres continuar visita uma loja oficial Vodafone.

 

Se por aí não conseguires condições minimamente razoáveis, desistes logo no local e pedes a desativação no fim do contrato.

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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Visitante Junior

Bom dia

 

O meu contrato de fidelização de 24 para TV+NET+VOZ meses termina em abril. Como posso receber uma nova proposta de fidelização?

 

Melhores cumprimentos

 

J Monteiro

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Moderador

@JMonteiro2

 

Envie-nos uma mensagem privada com o NIF e o número de contacto de forma a podermos encaminhar a questão.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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