Refidelização tv+net+voz

[tiago93]

Bom dia

O meu contrato acabará em breve e gostaria de saber qual a forma de contactar a vodafone de maneira a saber os termos de uma refidelização.

Obrigado, cumprimentos

[Blue_Zee]

Pelo que tenho lido as melhores propostas para refidelização conseguem-se com uma visita a qualquer loja oficial Vodafone.

Sugiro que, pelo menos, não seja excluída essa consulta.

[Marta_Vodafone]

Olá @Blue_Zee,

As propostas podem ser feitas através do nosso encaminhamento para a área responsável ou em alternativa, deslocando a uma loja Vodafone. Contudo, ambas as opções seguem um procedimento implementado pela Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[tiago93]

e como é esse procedimento?

na minha última refidelização telefonaram-me uns tempos antes.
Neste momento tenho mais um mês de contrato e ainda não recebi nenhum contacto.

[BrunoC_Vodafone]

Olá @tiago93

Encaminhámos a situação para análise, aguarda o nosso contacto com a maior brevidade possível.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[tiago93]

As condições que me propuseram são inacreditáveis.

Acabaram de perder mais um cliente.

[Blue_Zee]

Aproveita a minha sugestão, se queres continuar visita uma loja oficial Vodafone.

Se por aí não conseguires condições minimamente razoáveis, desistes logo no local e pedes a desativação no fim do contrato.

[JMonteiro2]

Bom dia

O meu contrato de fidelização de 24 para TV+NET+VOZ meses termina em abril. Como posso receber uma nova proposta de fidelização?

Melhores cumprimentos

J Monteiro

[BrunoF_Vodafone]

@JMonteiro2

Envie-nos uma mensagem privada com o NIF e o número de contacto de forma a podermos encaminhar a questão.

Obrigado

BrunoF_Vodafone